Xu hướng làm việc linh hoạt và từ xa năm 2026: Hành trình từ đại dịch đến kỷ nguyên của sự lựa chọn

Đại dịch COVID-19 đã tạo ra một cú hích mạnh mẽ cho xu hướng làm việc từ xa, và điều này sẽ tiếp tục phát triển mạnh đến năm 2026. Theo khảo sát của PwC, 83% CEO toàn cầu tin rằng làm việc từ xa sẽ trở thành chuẩn mực mới, với ít nhất 2-3 ngày làm việc tại nhà mỗi tuần. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp lớn như Vingroup, Viettel hay VNPT đã chính thức áp dụng chính sách làm việc hybrid lâu dài.

Xu hướng này không chỉ thay đổi cách thức làm việc mà còn tác động sâu sắc đến thị trường bất động sản văn phòng và cơ sở hạ tầng công nghệ. Các doanh nghiệp đang đầu tư mạnh vào công cụ cộng tác trực tuyến, hệ thống bảo mật từ xa và đào tạo kỹ năng quản lý đội nhóm ảo cho các cấp lãnh đạo.

Tổng quan về xu hướng làm việc linh hoạt và từ xa

Trong thập kỷ vừa qua, khái niệm làm việc linh hoạt (flexible work) và làm việc từ xa (remote work) đã chuyển từ một giải pháp tạm thời sang một xu hướng rõ rệt và bền vững trong thế giới việc làm. Những thay đổi sâu rộng về công nghệ, văn hóa doanh nghiệp và kỳ vọng từ người lao động đã biến loại hình này trở thành một phần không thể tách rời của thị trường lao động toàn cầu, đặc biệt khi bước sang năm 2026.

Remote work không chỉ đơn thuần là làm việc “tại nhà”. Nó đại diện cho một hình thái mới của sự tự chủ về thời gian và địa điểm, nơi hiệu suất và kết quả là thước đo chính, hơn là thời gian hiện diện tại văn phòng.

Sự phát triển của làm việc linh hoạt và từ xa sau đại dịch

Đại dịch COVID-19 là chất xúc tác khiến hàng triệu công ty buộc phải chuyển sang làm việc từ xa gần như qua đêm. Nhưng khác với những dự đoán ban đầu rằng hình thức này chỉ tồn tại tạm thời, đến năm 2026, remote work đã định hình lại cấu trúc việc làm toàn cầu:

• Ước tính 27% nhân viên toàn cầu làm việc hoàn toàn từ xa, trong khi 52% tham gia mô hình hybrid – kết hợp giữa remote và onsite.
• Trong Mỹ, khoảng 36.2 triệu người làm việc từ xa – tăng khoảng 417% so với trước đại dịch.
• Có đến 78% công ty Mỹ áp dụng mô hình remote hoặc hybrid vào năm 2025, một con số tăng mạnh so với 40% vào năm 2019.

Những con số này cho thấy xu hướng làm việc linh hoạt không chỉ tồn tại mà còn mở rộng đáng kể sau đại dịch, trở thành standard mới trong cách tổ chức lao động.

Hybrid work – mô hình chiếm ưu thế

Không phải tất cả đều làm việc 100% tại nhà. Một trong những xu hướng nổi bật nhất năm 2026 là hybrid work – làm việc kết hợp giữa remote và onsite.

Theo số liệu:

• Gần 80% nhân viên có thể làm việc từ xa hiện đang theo mô hình hybrid (52%) hoặc hoàn toàn remote (26%).
• Nhiều khảo sát chỉ ra rằng 60% người lao động ưu tiên mô hình hybrid, và hơn 37% muốn làm việc hoàn toàn từ xa nếu được lựa chọn.

Lợi ích chính của hybrid work nằm ở sự cân bằng giữa kết nối, hợp tác và linh hoạt cá nhân – người lao động không hoàn toàn cô lập tại nhà, nhưng vẫn có thời gian làm việc linh hoạt và giảm bớt áp lực của việc đi lại hàng ngày.

Lợi ích và tác động của làm việc linh hoạt đối với doanh nghiệp và người lao động

Đối với người lao động

Cân bằng cuộc sống và công việc

Một nghiên cứu từ Bospar cho thấy 81.4% nhân viên cho rằng họ có cân bằng cuộc sống – công việc tốt hơn trong khi làm việc từ xa. Những lợi ích khác bao gồm giảm thời gian di chuyển, ít căng thẳng từ giao thông, linh hoạt chăm sóc gia đình, và quản lý thời gian hiệu quả hơn.

Năng suất không giảm – thậm chí tăng

Dữ liệu chỉ ra rằng:

• 61% nhân viên cảm thấy họ làm việc hiệu quả hơn khi làm việc tại nhà.
• 34% cảm thấy năng suất không giảm so với làm việc tại văn phòng.

Điều này phản ánh rằng nhiều người lao động có thể tự quản lý công việc tốt và ít bị gián đoạn bởi môi trường văn phòng.

Đối với doanh nghiệp

Thu hút và giữ chân tài năng

Remote work giúp các công ty mở rộng phạm vi tuyển dụng ra toàn cầu, không bị giới hạn bởi địa lý. Các doanh nghiệp có thể tuyển chuyên gia từ khắp nơi trên thế giới, xây dựng đội ngũ đa dạng và sáng tạo hơn.

Giảm chi phí vận hành

Với ít nhu cầu thuê không gian văn phòng, chi phí thuê, tiện ích và bảo trì hạ tầng vật chất giảm đáng kể – đây là động lực lớn để nhiều doanh nghiệp duy trì chính sách linh hoạt.

Tăng khả năng cạnh tranh

Nhiều khảo sát cho thấy nếu không cung cấp hình thức làm việc linh hoạt, doanh nghiệp có thể mất nhân tài cho đối thủ theo đuổi môi trường làm việc hấp dẫn hơn.

Công nghệ – chất xúc tác cho xu hướng làm việc linh hoạt

Không thể nói đến remote và hybrid work mà thiếu công nghệ:

• Công cụ họp online (Zoom, Teams, Google Meet) giúp kết nối liền mạch;
• Phần mềm quản lý công việc (Asana, Trello, Jira) hỗ trợ theo dõi tiến độ từ xa;
• AI và tự động hoá tăng hiệu quả công việc, giảm các tác vụ lặp lại.

Ngoài ra, những công nghệ như collaboration platforms và Cloud computing đảm bảo dữ liệu và quy trình làm việc liền mạch dù người lao động ở bất cứ đâu.

Thách thức và cân nhắc khi áp dụng mô hình linh hoạt

Quản trị & văn hóa doanh nghiệp

Làm việc từ xa đặt ra thách thức về xây dựng văn hóa đội ngũ, giữ sự gắn kết và phối hợp nhóm hiệu quả. Các nhà lãnh đạo cần thiết kế lại quy trình, tiêu chí đánh giá hiệu quả (KPI) và tăng cường giao tiếp xuyên suốt.

Trong nhiều trường hợp, các công ty đã áp dụng chính sách “Return to Office” (RTO) với kỳ vọng tăng tương tác, nhưng điều này đôi khi gây tranh cãi và giảm sự hài lòng của nhân viên nếu không được linh hoạt thiết kế.

Cân bằng quyền lợi & trách nhiệm

Một số nhân viên có thể cảm thấy thiếu sự hướng dẫn trực tiếp, trong khi nhà quản lý lo ngại mất kiểm soát. Điều này yêu cầu lãnh đạo tập trung vào việc xây dựng niềm tin, thay vì quản lý vi mô, và thiết kế hệ thống thưởng phạt dựa trên kết quả thay vì giờ giấc.

Dự báo và triển vọng đến năm 2026 và xa hơn

Nhiều báo cáo dự đoán rằng đến năm 2028, 73% nhóm làm việc sẽ có thành phần remote, cho thấy xu hướng này tiếp tục tiếp diễn và mở rộng.

Không những vậy:

• 88% nhà tuyển dụng tại Mỹ cung cấp tùy chọn hybrid;
• 85% người lao động đánh giá tính linh hoạt quan trọng hơn cả mức lương khi lựa chọn công việc;
• Các tổ chức ngày càng chuẩn hoá hybrid vào chiến lược nhân sự thay vì xem nó như “phong trào tạm thời”.

Điều này cho thấy trong vài năm tới, khả năng làm việc linh hoạt sẽ là một tiêu chuẩn cạnh tranh, không chỉ là ưu đãi.

Từ làm việc từ xa đến học tập từ xa – Xu hướng tất yếu của thời đại số

Sự bùng nổ của mô hình làm việc linh hoạt và từ xa trong giai đoạn 2025–2026 không chỉ làm thay đổi cách con người lao động, mà còn tác động trực tiếp đến cách con người học tập và nâng cao năng lực. Khi ranh giới giữa “văn phòng” và “không gian sống” dần được xóa nhòa, nhu cầu học tập cũng buộc phải thích nghi theo hướng linh hoạt, cá nhân hóa và không phụ thuộc địa lý.

Thực tế cho thấy, người lao động trong môi trường remote và hybrid ngày càng ưu tiên các hình thức học từ xa, học trực tuyến, e-learning để vừa làm việc, vừa nâng cao trình độ mà không làm gián đoạn thu nhập hay cuộc sống cá nhân. Theo báo cáo của Global Market Insights, thị trường đào tạo trực tuyến toàn cầu được dự báo vượt mốc 645 tỷ USD vào năm 2030, phản ánh rõ xu hướng học tập song hành với làm việc từ xa.

Đặc biệt, trong bối cảnh doanh nghiệp liên tục yêu cầu kỹ năng mới, khả năng thích nghi nhanh và tư duy số, học từ xa trở thành giải pháp tối ưu cho người trưởng thành, người đang đi làm hoặc những cá nhân muốn chuyển đổi nghề nghiệp. Việc học không còn gắn chặt với lớp học truyền thống, mà mở rộng ra mọi không gian – từ nhà riêng, quán cà phê cho đến bất kỳ nơi đâu có kết nối Internet.

Có thể nói, làm việc từ xa và học tập từ xa đang song hành như hai trụ cột của lực lượng lao động tương lai. Ai sớm nắm bắt được xu hướng này, đầu tư cho việc học linh hoạt, cập nhật kiến thức liên tục, người đó sẽ có lợi thế bền vững trong thị trường lao động đầy cạnh tranh của năm 2026 và những năm tiếp theo.

>> Tìm hiểu thêm: Đại học online cho người đi làm của Đại học Kinh tế Quốc dân 

Kết luận

Xu hướng làm việc linh hoạt và từ xa đến năm 2026 không còn chỉ là một phản ứng đối với đại dịch, mà là một sự chuyển dịch chiến lược trong thị trường lao động toàn cầu. Từ việc cải thiện chất lượng cuộc sống, tăng năng suất cá nhân đến lợi ích cạnh tranh cho doanh nghiệp và mở rộng thị trường tuyển dụng, mô hình này đem lại giá trị đa chiều.

Tuy nhiên, lợi ích đó cần được quản trị một cách chủ động, với công nghệ hỗ trợ, văn hóa phù hợp và chiến lược nhân sự linh hoạt — để không chỉ thích nghi mà còn phát triển mạnh trong thế giới việc làm hậu đại dịch.